МЫ ВСЕГДА РАДЫ
ВАМ ПОМОЧЬ
Мы стремимся обеспечить превосходное обслуживание клиентов и придаем первостепенное значение уважению наших клиентов, от получения ими удовольствия от наших продуктов до их взаимодействия с нашим брендом.
Доставка
Бесплатная доставка
Мы предлагаем бесплатную доставку на территории России на сумму покупки превышающую 6000 рублей.
Транспортные компании
Мы доставляем заказы по всей России через CDEK и многие другие транспортные логистические компании. Предполагаемая дата доставки товаров будет указана в письме-подтверждении. Мы постараемся, чтобы Ваш заказ был доставлен в указанное время.
Оперативная доставка
Отправка заказа в любой регион проверенной транспортной компанией. Предоставляем полный пакет отгрузочных документов.
Возврат
Срок возврата
Заказ можно полностью или частично вернуть в течение
7 дней со дня получения. Для возврата Вам необходимо заполнить форму возврата и прикрепить ее к посылке.
Упаковка товара на возврат
Аккуратно сложите все товары, которые подлежат возврату, а также сложите их в фирменную упаковку в коробку. Пожалуйста, оставьте коробку открытой, чтобы курьер мог проверить ее содержимое. Поместите документы, подтверждающие покупку.
Условия возврата
Вещи должны быть возвращены неношеными, нестираными, неповреждёнными и неиспользованными, с их оригинальными бирками. Если товар соответствует условиям возврата, мы вернем Вам деньги в течение 10 дней после прибытия товара к нам на склад.
Пошив одежды на заказ
ПРЕВОСХОДСТВО В МАСТЕРСТВЕ
Пошив одежды на заказ – это эксклюзивная услуга, которая считается более ценной, чем просто купить готовое изделие. Кроме того, это кропотливый труд людей, заинтересованных в качестве своей работы, поэтому на пошив вещей может уйти до 40 календарных дней, а в некоторых случаях – до 1 (Одного) года. Ведь индивидуальный пошив одежды будет производиться по уникальным лекалам, выполненным с учетом всех контрольных мерок и предпочтений
ЭКСКЛЮЗИВНАЯ РОСКОШЬ
Для вашего удобства, мы просим Вас договариваться о визите заранее: +7 915 688 7777
К Вашим услугам:
- Команда лучших мастеров
- Большой выбор тканей и фурнитуры
- Пошив на заказ (свадебные, вечерние и выпускные наряды, школьная форма и т.п.)
- Одежда из коллекций J U L V E R N по индивидуальным меркам
- Выездное обслуживание
- Реставрация и подгонка одежды
КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР
При производстве одежды используется ткани и фурнитура итальянских, французских и немецких производителей. Наша продукция выпускается на новейшем оборудовании по самым современным технологиям, контроль качества ведется на каждом из этапов производства
Оплата
Оформление заказа
Сайт позволяет проверить заказ и исправить любые возможные ошибки перед окончательной отправкой. Пожалуйста, внимательно прочитайте и проверьте каждую страницу заказа, так как вы несете ответственность за полноту предоставленной информации. После размещения заказа Вы получите подтверждение по электронной почте с квитанцией Вашего заказа. Это письмо является первоначальным подтверждением, служит для информационных целей и не является свидетельством принятия заказа с нашей стороны.
Доставка
Цены за доставку не входят в стоимость и будут добавлены при оформлении заказа. Стоимость доставки варьируется в зависимости от адресата. Стоимость доставки будет окончательно определена и будет включена в общую стоимость заказа. При оформлении заказа мы сообщим, включена ввозная таможенная пошлина в стоимость товара или вам придется ее оплатить отдельно при получении товара (в случае отправления товара в другие страны). При доставке заказа в России ваш заказ не будет облагаться таможенной пошлиной.
Способы оплаты
Перейдите к оплате и выберите способ оплаты. Если вы оплачиваете заказ банковской картой, оплата происходит в момент совершения покупки. В некоторых случаях, если мы столкнемся с какой-либо проблемой при оформлении вашего заказа, мы также направим вам электронное письмо с объяснением проблемы и запросом дополнительной информации, необходимой для разрешения возникшей проблемы.
Сотрудничество
CPM – Collection Premiere Mosc
МОСКОВСКАЯ НЕДЕЛЯ МОДЫ
Юлия Камерилова представит свой бренд на Неделе моды в Москве
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Познакомьтесь с нашим каталогом в СМИ
СМОТРЕТЬ
Рассрочка и кредит от ТИНЬКОФФ
Уход за изделиями
Уход
Аналогичен уходу за изделиями из натурального меха. Рекомендована деликатная сухая чистка. Нельзя отпаривать, гладить, застирывать. Если помялось при транспортировке - дать изделию отвисеться в течение 1-2 суток.
Шерсть
По сравнению с другими материалами, шерсть меньше впитывает запахи, и стирать ее требуется не так часто, что увеличивает срок эксплуатации. Это сокращает количество потребляемой электроэнергии, воды и чистящих средств и минимизирует негативное воздействие на окружающую среду. Микроволокна, которые шерсть выделяет во время стирки, носки и утилизации, распадаются естественным путем.
Хлопок
Наши хлопковые изделия содержат не менее 95% хлопка - это означает, что они биоразлагаемые. Органический хлопок выращивается без применения химических средств. Его выращивают с помощью технологий, не вредящих природе и человеку. При этом не используются генетически модифицированные семена, что помогает сохранить биологическое разнообразие семян и плодородность почвы.
Для бизнеса
ТЕСТОВАЯ ЗАКУПКА
Мы понимаем, что в бизнесе важно принимать взвешенные решения. Поэтому мы даем возможность познакомиться с товаром и принять окончательное решение о сотрудничестве после заказа пробной партии — всего 5 изделий. Никакого риска!
СИСТЕМА РАБОТЫ
В карточке товара вы может запросить дополнительную информацию, полный оптовый каталог и лаиншит. Все это будет выслано вам на почту вскоре после отправления заявки. Можно заказать здесь и сейчас из наличия на нашем складе и начать продавать уже завтра. Или запланировать ассортимент заранее и получить товары перед сезоном продаж.
АССОРТИМЕНТ
Как розничный продавец мы знаем, как меняется потребительское поведение, потому что не теряем контакт с конечным покупателем. И готовы делиться этим опытом с партнерами! Поможем в формировании сбалансированного заказа по ассортиментным группам товаров, исходя из товарной матрицы и расположения магазина.